
Marketing društvenih mreža skup marketinških metoda koje generiraju publicitet pomoću alata poput blogova, mikroblogova, generatora vijesti, RSS kanala, foruma i društvenih mreža putem kojih je omogućena međusobna interakcija i razmjena video, audio i tekstualnog sadržaja korisnika.
Kombinacijom alata društvenih medija razvija se online prepoznatljivost, brand i reputacija tvrtke/proizvoda, te povećava promet prema vašim web stranicama što direktno utječe na pozicioniranje na tražilicama.
Marketing društvenih mreža počiva na medijima i alatima koji su prije svega besplatni ili jeftini što ih čini dostupnim i popularnim, pa kao takvi imaju više korisnika od standardnih medija.
Pomoću marketinga društvenih mreža možemo jednostavno ciljati grupe potrošača i usmjeriti marketinške akcije na ciljane skupine u većoj mjeri nego sa bilo kojim drugim medijem. Ostale prednosti uključuju i to da se korisnici ne osjećaju izloženi direktnom marketingu kao u Pay-Per-Click kampanjama i nemaju dojam da je marketing plaćen već ga doživljavaju prirodno i time je ostvaren lakši način komunikacije između klijenta i korisnika. Slušanjem korisnika i njihovih povratnih informacija o proizvodima, tvrtke mogu uštedjeti novac umjesto ulaganja u opsežna i skupa istraživanja. Osim te očite koristi mogu dobiti uvid u to što klijenti misle o njihovom proizvodu i kako ga unaprijediti.
Što sve uključuje SMO optimizacija?